وظائف مصر

وصف الوظيفة

التطور التقني تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة