وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الأفق المفتوح إن عندها وظائف شاغرة في تخصص التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة القريات.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
ومطلوب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, ننتظر منك بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

القدرات المطلوبة

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة