وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الدروب فيما يخص إتاحة فرصة شغل مميزة للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة داخل محیط نشطة لذلك نسعى في مسمى مسؤول عملاء لشغل الوظيفة داخل القرية الذكية.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد داخل الوظيفة نسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون الكفاءات والقدرات المناسبة للتميز في هذا المهمة في حال إذا كنت لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والنمو العملي فإننا نتمنى أن نتلقى عنك

تتضمن المهام المعينة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لإنجاز المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة قديمة في التخصص العمل.

عندما إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القرية الذكية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

وظائف مسؤول عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة