موظف خدمة العملاء بشركة زين
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الزهور |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الزهور , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم بوضوح- القدرة على التعلم السريع وتطبيق مهارات جديدة لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بطريقة احترافية وودية
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء والتكنولوجيا الحديثة لتعزيز الخدمة
المهام:
- تحديث قواعد بيانات العملاء وإدخال المعلومات الجديدة بشكل دقيق- إعداد التقارير حول أداء الخدمة ورضا العملاء لتحسين الأداء
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المعلومات اللازمة بطريقة مهنية
- إجراء تقييم دوري لمدى جودة الخدمة المقدمة والتوصية بالتعديلات اللازمة
- متابعة الشكاوى والطلبات لضمان حلها بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
القدرات المطلوبة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
موظف خدمة العملاء بشركة زين بالقصور - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف mystery shopper المدينة المنورة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين