وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة البنيان مطلوب والتعيين فوري موظف اتصالات بمدينة القنيطرة.
وظائف القنيطرة و وظائف موظف اتصالات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على إدارة شكاوى العملاء بشكل احترافي، مهارات استخدام تقنيات الاتصالات الحديثة، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفعالية، القدرة على تحليل احتياجات العملاء، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على حل المشكلات التقنية، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، حل مشكلات العملاء المتعلقة بالخدمات، تطوير العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم، إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة الخدمة المقدمة، تقديم المعلومات حول العروض والخدمات الجديدة، تحديث سجلات العملاء بانتظام، تحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة، المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة، تقديم تدريب للموظفين الجدد، المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

وظائف اتصالات المغرب بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة