وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها المبدعين , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الدقة
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع المكالمات الواردة
- متابعة الشكاوى
- تحديث سجلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

وظائف كول سنترال اتصالات بالقيصومة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة