فيزا موظف كول سنتر للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأفق العالي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 830 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأفق العالي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالكويتقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات والمهام
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
القدرات المطلوبة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف سائق خاص في الكويت (سائق خاص) - مطلوب سائق خاص في الكويت
- وظائف متدرب في الكويت (متدرب) - Intern Kuwait
- مطلوب سائقين للعمل اليوم (سائق) - فرص عمل سائقين اليوم
- مطلوب عامل للعمل في معمل حلويات (عامل في معمل حلويات) - وظائف عامل للعمل في معمل حلويات حفر ال
- مطلوب سائق منزلي (سائق منزلي) - Driver House
- مطلوب خياط للعمل في المستشفيات (خياط) - موظفين وظيفة خياط للعمل بمجال المستشفيات الحكومية