وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة وسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق مع جميع موظفي الفندق
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة في الاستقبال

المهام:

- العمل على تحسين تجربة الضيوف من خلال الاقتراحات والابتكارات
- متابعة الطلبات الخاصة بالضيوف والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التفاعل مع الضيوف والموظفين
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتقديم المعلومات الضرورية
- التواصل مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

فرصة عمل لموظف استقبال في فندق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة