وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الطموح عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف مركز الاتصال بشرط خبرة سابقة
بمدينة الكويت

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الاستماع الجيد
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على السجلات
- توجيه الاستفسارات
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف موظف مركز الاتصال بشركة زين للاتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة