وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الوفاء بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة