وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن فخورون التفوق الساطع عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق وكيل خدمة عملاء في مكان الكويت.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
كما نبحث عن التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة