وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الابتكار الفريد لتعيين ممثل خدمة العملاء

الشروط :

مقر الشركة في الكويت - وتبحث عن ممثل خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

وظائف ممثل خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة