وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المستقبل الرقمي عن حاجتها الى مشرف حجوزات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم الحجوزات
- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع التفاصيل المتعلقة بالحجوزات
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإدارة الحجوزات بشكل محترف

المهام:

- التواصل مع العملاء لتأكيد الحجوزات والإجابة عن استفساراتهم بشكل سريع
- متابعة مواعيد الوصول والمغادرة لضمان حسن استقبال العملاء
- التعامل مع أي مشكلات أو استفسارات قد تواجه العملاء بطريقة احترافية
- إدارة جميع الحجوزات والتأكد من دقتها وفعاليتها لضمان سير العمل
- تحسين العمليات الحالية في قسم الحجوزات لتحقيق الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

مشرف حجوزات للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة