وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الابتكار الرائد
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء عن بعد للتوظيف بالمدينة الصناعية
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- التدريب المستمر لتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة