وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المدينة الصناعية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا الحلول عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في المدينة الصناعية.نتطلع إلى استقطاب موهوبين يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.
المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في نظم الإدارة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
القدرات المطلوبة
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
وظائف خدمة عملاء بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative