وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Maverick Growth عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة فعالة ومهنية لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات لضمان سير العمل بسلاسة
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة