وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح الساطع عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة المسيلة

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الأداء
- الرد على استفسارات الزبائن
- تحسين تجربة الزبائن
- تقديم المعلومات
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة