وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الأثر عن فرصة عمل جديدة في مجال إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في مدير جودة خدمة العملاء في مكان المسييلح.

نحتاج إلى أفراد محترفين ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير حوافز تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بممارسات تحسين الجودة المستمرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقييم جودة الخدمة المقدمة
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والآراء
- تنظيم ورش عمل لتحسين الخدمة
- قيادة فرق العمل لتحقيق أهداف الجودة
- تدريب الموظفين على المعايير والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

وظائف مدير جودة خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة