وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المظيلف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالدروب للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالمظيلفقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
الانشطة الوظيفية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
وظائف موظف خدمة عملاء بالمظيلف - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف التغذية (أخصائي تغذية) - وظائف التغذية
- وظائف الضرائب (محاسب ضرائب) - وظائف وظائف الضرائب
- وظائف عامل زراعي (عامل زراعي) - شغل مزارع باليوميه
- وظائف الضرائب (موظف ضرائب) - وظائف وظائف الضرائب
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف شروط الجمارك توظيف المدينة المن
- وظائف الأمن الصحي (أخصائي أمن صحي) - وظائف الامن الصحي بريدة