وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطاقات المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات الاستماع الفعّال والتواصل مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل مناسب
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة