وظائف خدمة عملاء نسائية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء نسائي |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المقيصرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الأمانة المستدامة عن موظف خدمة عملاء نسائي براتب جيد بالمقيصرةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الكتابي الجيد للتفاعل عبر البريد الإلكتروني والدردشة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
المهام:
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- توفير الدعم لفريق المبيعات عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
وظائف خدمة عملاء نسائية بالمقيصرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مساح (مساح) - وظائف مساح وظائف مساحين فى مصر حديثي التخرج
- وظائف للنساء (موظفة) - وظائف للنساء
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر أضم
- وظائف حكومية للنساء (موظفة حكومية) - وظائف موظفات وظائف حكومية للنساء في ا
- وظائف للنساء (موظفة استقبال) - وظائف للنساء تبوك