وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة التوازن بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المنامة

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة