وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المنامة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- استقبال استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة