وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الإنجاز عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة المنامة

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة