وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم الشفافية عن توفر مسميات وظيفية بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في منطقة المنامة.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث معلومات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة