وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الأفق العالي عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الشغل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع المنزلة.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- إجراء المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

وظائف Chargé de Clientèle بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة