وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الابتكار عن تقديم فرصة شغل خاصة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى حول تحديات حديثة وتحب الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نبحث حول مسمى مستشار خدمة العملاء للعمل في المنصورية.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتميز داخل الوظيفة ونسعى لاستقطاب الأفراد من يمتلكون المهارات والمؤهلات المناسبة للتميز في هذا الدور عندما أنت تمتلك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة كبيرة في النمو والتطور المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- قدرات اتصال قوية ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما كنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في المنصورية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

وظائف خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة