وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الفصول عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الهانوفيل

المهارات:

- التنظيم
- المرونة
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم التقارير اليومية
- حل المشكلات الفنية
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاتصالات

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة