وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر القيادة الرقمية عن فتح باب التوظيف في الخدمات المالية لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة الوادي.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت
- المرونة
- القدرة على التعلم

المهام:

- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

وظائف خدمة عملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة