وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر العمق إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظف اتصالات في محل الوكرة.
نبحث عن ناس يتقنون التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء

المهام:

- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة