وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الفجر عن عرض مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في مجال التكنولوجيا بمدينة باتنة.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة عالية في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سوف نوفر حوافز مالية للمجتهدين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

وظائف دعم فني WE بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة