وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد البريق إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم للعمل في موظفة استقبال في منطقة باتنة.

نرغب في استقطاب يتقنون العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس التخصص.
علاوة على ذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والحاسوب بكفاءة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة، القدرة على تنظيم المواعيد والجدول الزمني، المرونة في التعامل مع الضغوط، مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء، القدرة على إدارة المهام المتعددة بشكل فعال، الحفاظ على مظهر مهني وجذاب، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، القدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وسريع

المهام:

استقبال العملاء والزوار بترحيب وحفاوة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية، تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات، تقديم المعلومات اللازمة للعملاء والزوار، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة، إدارة ملفات العملاء وتحديثها بانتظام، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، إعداد التقارير اليومية عن زيارات العملاء، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

مطلوب موظفات استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة