مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل في فريق، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعلم السريع، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، الالتزام بالمواعيد، معرفة جيدة بمنتجات الشركة، مهارات البحث

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة الطلبات، التعامل مع الشكاوى، تنسيق الخدمات المقدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحديث قاعدة بيانات العملاء، تنظيم المستندات، إعداد تقارير الأداء، التنسيق مع الأقسام الأخرى، تطوير علاقات جيدة مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفين الشركة الوطنية بباتنة - وظائف الجزائر">

وظائف الجزائر

وظائف موظفين الشركة الوطنية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات
اسم المعلن شركة المستقبل الذكي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 41830 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المستقبل الذكي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل في فريق، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعلم السريع، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، الالتزام بالمواعيد، معرفة جيدة بمنتجات الشركة، مهارات البحث

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة الطلبات، التعامل مع الشكاوى، تنسيق الخدمات المقدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحديث قاعدة بيانات العملاء، تنظيم المستندات، إعداد تقارير الأداء، التنسيق مع الأقسام الأخرى، تطوير علاقات جيدة مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفين الشركة الوطنية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين الشركة الوطنية