وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة المتواصلة عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة باتنة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف استقبال للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة لتقديم خدمة متميزة للضيوف، القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني بكفاءة، مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والطلبات، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية العالية، مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات الضيوف بسرعة، القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تجربة مريحة للضيوف، مهارات التفاوض لتقديم العروض الترويجية، القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية، الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الوصول، إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات، تقديم معلومات حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق، التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل فعال، التنسيق مع فرق الخدمات المختلفة لضمان تقديم تجربة متكاملة، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والتقييمات، تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم، معالجة المدفوعات والفواتير بدقة، تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة داخل الفندق، الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

وظائف موظفين للجنسين لدى فندق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة