وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الآفاق الرقمية عن عرض مميز بخصوص إدارة الأعمال كجزء من دور موظف استقبال ببلدة باتنة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية منها تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام

المهام:

- معالجة الشكاوى والملاحظات
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة
- إعداد الوثائق والسجلات المطلوبة
- تقديم المعلومات عن الخدمات المقدمة
- الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

وظائف موظف استقبال بالقطيف بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة