وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة NextLevel Co. لوظيفة موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في بدر - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي تضمن تجربة إيجابية للنزلاء
- مهارات متعددة اللغات لتحسين التواصل مع الزبائن من مختلف الخلفيات
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة بناءً على احتياجات الفندق
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان دقة المعلومات المقدمة للزوار
- مهارات تنظيم الوقت لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة

المهام:

- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة لضمان دقة الحسابات
- التفاعل مع الزبائن والاستماع لاحتياجاتهم لضمان رضاهم
- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- توثيق جميع المعاملات والملاحظات اليومية لضمان الدقة والشفافية
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة