وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص الوفاق الرقمي عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات لشغل وظيفة مدير خدمة العملاء في مدينة بلاد القديم.

نحتاج إلى موهوبين في في التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في البرمجيات.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات القيادة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- الدقة
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق
- تحسين العمليات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

وظائف مدير خدمة العملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة