وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الحكمة عن موظف خدمات عملاء بالعديد من المميزات للعمل ببلجرشي
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

وظائف موظف خدمات عملاء ببلجرشي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة