وظائف مصر

وصف الوظيفة

النور الساطع نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف ممثل خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

وظائف خدمة عملاء في فودافون ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة