وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بSphere Edge للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة ببنها
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

فرص عمل في خدمات العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة