وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التميز الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف استقبال شريطة وجود خبرة
التعيين في بنها

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تنظيمية عالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- الحفاظ على نظام المكتب وترتيبه
- مساعدة الفرق الأخرى في المهام اليومية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

وظائف استقبال ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة