وظائف البحرين

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الهدف السامي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة بني جمرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1070 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الهدف السامي تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص الابداع.

نبحث عن شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بني جمرة.

نرغب في استقطاب يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مزايا حلوة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة وضغوط العمل

المهام:

- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء
- التعاون مع فريق العمل لضمان راحة النزلاء
- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق


الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء في فندق