وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة السماء الرقمية عن موظف فندق براتب مميز للعمل بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

وظائف في الفنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة