وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل بشركة - البسمة .
المقر : بورفؤاد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندقي تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- العمل ضمن فريق
- الاحترافية
- معرفة أنظمة الحجز

المهام:

- تنظيم بيانات العملاء
- ضمان رضا النزلاء
- معالجة الشكاوى
- التنسيق مع الأقسام الأخرى
- المتابعة مع الزبائن

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

وظائف فنادق المدينة المنورة ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة