وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بورفؤاد.
اعلنت التفوق التقني عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة