وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الإبداع المتواصل إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للعمل في مدير علاقات العملاء في القاهرة.
ندور على مرشحين يتقنون الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة