وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من المعالي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مهندس دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة
- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

وظائف مهندس الدعم الفني ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة