وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُسعد الوفرة عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مكان بوري الغربي.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات التحليل لحل المشكلات بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف موظف خدمة عملاء ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة