وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بيلا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13970 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بيلا.اعلنت النهضة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
المهام:
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
القدرات المطلوبة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر ببيلا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين اليوم (سائق) - وظائف السائقين اليوم
- وظائف سائقين في الكويت (سائق) - وظائف الكويت اليوم سائقين
- وظائف سائقين نقل ثقيل (سائق نقل ثقيل) - وظائف سائقين نقل ثقيل لدى مجموعة الرا
- وظائف مراسل لدى ماجد الفطي (مراسل) - مراسل لدى ماجد الفطي
- وظائف سائقين في العثيم (سائق) - وظائف سائقين في العثيم تثليث
- وظائف نسائية لدى مدارس (موظف نسائي في المدارس) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مدارس