وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن النمو عن فرص شغل في قطاع الخدمات.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة العملاء في بلاد تلمسان.

نتطلع لتوظيف قادرين على التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الالتزام لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة